Vous êtes un utilisateur:
1) Comment télécharger l’application Tipizz?
Dans la rubrique « Téléchargez Tipizz pour votre mobile » cliquez sur votre type de téléphone pour vérifier si l’application est disponible pour votre mobile.
Sinon, rendez-vous directement sur le store de votre téléphone pour y chercher l’application Tipizz.
2) Quand l’application sera-t-elle disponible sur mon smartphone ?
Vérifiez si l’application est disponible sur le store de votre téléphone ou sur notre site internet. Si l’application n’est pas encore disponible, notre site vous proposera de laisser vos coordonnées afin de vous informer dès la sortie de l’application pour votre mobile.
3) Comment et pourquoi s’inscrire ?
Inscrivez-vous directement sur notre site internet via la rubrique dédiée située en haut de page ou simplement sur l’application mobile.
Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire sur internet pour visualiser les bons plans Tipizz. Cependant, nous vous recommandons de vous inscrire afin :
- d’accéder à l’ensemble des bons plans et coupons sur votre mobile et sur internet ;
- de pouvoir recevoir vos bons plans en fonction de vos centres d’intérêts ;
- de pouvoir stocker vos bons plans favoris ;
- de pouvoir partager vos bons plans par mail et via les réseaux sociaux ;
- d’avoir la possibilité de créer vos propres bons plans.
4) Comment et quand utiliser un coupon ?
Il vous suffit de l’imprimer ou de le montrer directement en magasin ou dans le restaurant de l’annonceur depuis votre mobile.
Vous pouvez vous servir de votre coupon selon les conditions d’utilisations indiquées par le magasin ou le restaurant et pendant une période de temps déterminée.
5) Qu’est-ce qu’une offre promotionnelle et comment en trouver sur Tipizz?
Il s’agit d’une offre commerciale d’un magasin ou d’un restaurant.
Elle est signalée par un sigle « € ».
6) Qu’est-ce qu’un univers et comment y accède-t-on?
Un « univers » est une vitrine mobile pour un magasin ou un restaurant où vous pouvez:
- découvrir le lieu et toute la richesse de l’offre au travers de contenus multimédia (vidéo, diaporama, web);
- accéder aux actualités en temps réel ainsi qu’aux informations pratiques;
- consulter le catalogue produits ou le menu;
- commandez des produits et les récupérer en point de vente.
Vous pouvez accéder aux univers directement depuis la rubrique « Univers » dans l’application ou alors depuis une annonce du magasin ou du restaurant en cliquant sur l’icône univers en forme de globe située en haut à droite du détail de l’annonce
7) Qu’est-ce qu’un défi et comment en trouver sur Tipizz?
Une action précise à réaliser (ex : se prendre en photo avec un produit…), un challenge à relever (ex : deviner une photo mystère…) et qui vous permet de gagner un prix / de bénéficier de conditions privilégiées chez le magasin ou le restaurant qui a lancé le défi.
Il est signalé par le logo « Défi » sur notre site internet et par un « D » sur notre application mobile.
8) Qu’est-ce qu’un coup de coeur et comment en trouver sur Tipizz?
Il s’agit d’un lieu ou d’un événement spécialement sélectionné par la rédaction de Tipizz ou un de ses partenaires.
Il est signalé par un sigle en forme de cœur.
9) Comment effectuer des recherches selon mes catégories ? Selon mes catégories favorites ? Selon mes critères ou ceux de mes amis ?
Sur internet :
- Pour une recherche par catégories : tapez le nom de la catégorie qui vous intéresse dans le champs « Quoi, qui ? » ou sélectionnez l’icône de la catégorie qui vous intéresse.
- Pour une recherche selon vos catégories favorites : cliquez sur l’étoile « Favoris « sur la page d’accueil du site puis sur l’onglet de la catégorie de votre choix.
- Pour une recherche selon vos critères ou ceux de vos amis : entrez votre ou vos mots clefs puis cochez la case « mes critères » ou « mes amis » à droite du champs de recherche selon le type de recherche que vous souhaitez effectuer.
Sur mobile :
- Pour une recherche par catégories : tapez le nom de la catégorie qui vous intéresse dans le champs « Quoi, qui ? » de l’onglet « Recherche » ou sélectionnez l’icône de la catégorie qui vous intéresse depuis l’onglet « Catégories ».
- Pour une recherche selon vos catégories favorites : cliquez sur l’onglets « Catégories » puis sélectionnez la catégorie de votre choix parmi vos catégories favorites.
10) Comment mettre en ligne un bon plan ?
Connectez-vous et cliquez sur l’onglet « partager un bon plan » depuis la page d’accueil du site ou bien depuis votre espace utilisateur. Cherchez votre enseigne, entrez les détails de votre annonces, cliquez sur « Valider » et le tour est joué.
11) Comment consulter et modifier mes bons plans ?`
Connectez vous à votre espace utilisateur et cliquez sur la rubrique « mes bons plans ».
La mise en ligne de bon plan tout comme l’usage du site internet est soumis aux conditions générales d’utilisation et vous êtes seuls responsables de la validité des informations des bons plans que vous mettez en ligne.
De manière générale, afin que vos bons plans soient les plus utiles possible à la communauté Tipizz, il est recommandé d’ajouter le maximum d’informations (enseigne, adresse, durée de validité, détails et conditions de l’offre, type d’offre…).
12) Comment sélectionner et modifier mes marques et catégories favorites ?
Il vous suffit de vous rendre dans la section Catégories favorites de votre espace utilisateur ou dans l’onglet « + » de l’application.
13) Comment consulter et modifier mon profil ?
Rendez vous dans la section «Profil » de votre espace utilisateur.
14) Comment proposer à mes amis Facebook de me rejoindre sur Tipizz ?
Directement depuis votre profil dans votre espace personnel.
15) Je remarque un problème, un lieu fermé ou une description incomplète. Que faire?
Merci de nous le signaler via le formulaire de contact en nous indiquant le titre de l’annonce ou le nom de l’annonceur ainsi que les informations à ajouter ou modifier.
16) Je remarque un contenu, un commentaire qui désobligeant, insultant, non respectueux des autres. Que faire?
Cliquez sur la case « Signaler un abus » afin que nous puissions traiter rapidement ce contenu / commentaire.
Tipizz est un site ou chacun est invité à s’exprimer librement mais sans animosité et dans le respect de l’autre.
Vous êtes un annonceur:
1) Comment et pourquoi s’inscrire ?
Directement sur notre site via la rubrique dédiée située en haut de page.
Tipizz est une application géolocalisée qui permet de :
- diffuser votre actualité, vos nouveautés, vos promotions…
- disposer de votre propre vitrine directement sur mobile;
- lancer des défis à vos prospects, qu’ils doivent relever dans vos magasins ou sur mobile.
Communiquez vos défis et vos annonces, créez le buzz grâce aux réseaux sociaux et favorisez les échanges autour de votre lieu, de votre marque ou votre événement grâce à un portail communautaire.
2) Quelle est la différence entre une annonce flash et une annonce détaillée ?
Une annonce vous permet de diffuser une annonce simple rapidement.
Une annonce détaillée vous permet de diffuser un contenu plus complet et plus riche notamment en terme de contenus multimédia qui accompagnent l’annonce.
3) Comment mettre en ligne une annonce ?
Il vous suffit de vous rendre dans votre espace annonceur avec vos login et mots de passe et de rentrer dans l’onglet « annonce flash » ou « annonce détaillée » selon le type d’annonce que vous souhaitez mettre en ligne.
Choisissez le type d’annonce dont il s’agit (promotionnelle, défi)
Remplissez ensuite les champs qui correspondent au contenu que vous souhaitez diffuser (texte, photos, vidéo, coupon,…)
4) Comment consulter, modifier et gérer la diffusion de mes annonces ?
Rendez-vous dans votre espace annonceur dans l’onglet « Mes annonces ».
5) Comment suivre l’usage et les consultations de mes annonces?
Il vous suffit d’aller dans votre espace annonceur et des cliquer sur l’onglet « Suivi de campagnes et des annonces »
6) Qu’est-ce qu’un univers?
Un « univers » est votre propre boutique sur mobile que vous pouvez créer et gérer depuis votre espace annonceur.
Grâce à votre univers :
- mettez en valeur toute la richesse de votre offre grâce à votre propre application au sein de Tipizz;
- partagez votre actualité, diffusez des informations en temps réel et bénéficiez pour vos annonces du puissant relai des réseaux sociaux;
- créez votre catalogue produit sur mobile, présentez votre menu;
- donnez à l’utilisateur la possibilité de commander directement depuis son mobile;
- suivez l’état de vos commandes.
7) Comment créer et modifier mon univers ?
Dès que vous nous en avez fait la demande, nous vous permettons de disposer de votre propre propre vitrine mobile. Vous pourrez créer, gérer et modifier votre univers depuis l’onglet « Mon univers ».
Vous ne disposez pas encore de votre propre univers ? Contactez-nous à l’adresse : contact@tipizz.com
8) Qu’est-ce qu’un défi et pourquoi en lancer aux utilisateurs?
Les défis sont un moyen de mettre un coup de projecteur sur vous et votre offre. Faites relever des défis à vos prospects dans vos lieux et lors de vos événements. Faites deviner une photo mystère, diffusez des énigmes, demandez aux utilisateurs de réaliser des actions concrètes avec vos produits.
